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El doctor venga a su casa. Las respuestas del jefe médico de la clínica Call4Life a las preguntas de los lectores

El 20 de noviembre de edición NEWSru.co.il pidió a los lectores con la propuesta de hacer preguntas al jefe médico israelí de la clínica Call4Life andrés de kukui, un cardiólogo y al especialista principal en el diagnóstico y tratamiento de casos difíciles en el tratamiento de enfermedades internas y enfermedades raras. La mayoría de las preguntas se referían a la clínica Call4Life («Колфолайф»), con prestación de servicios a distancia a médicos israelíes a todos aquellos que lo necesiten, independientemente de en qué país vive el paciente y en qué idioma habla. También versión remitió Call4Life cartas con las peticiones de asistencia médica o de la consulta (sus autores recibirán respuestas en privado).

Mi esposa y yo a menudo viajamos. A veces, por desgracia, en el viaje, puede producirse lo que se llama, no estándar situación: el envenenamiento de aquella comida, el malestar de un tipo diferente. ¿Puedo comprar en Call4life algo así como un seguro de viaje? ¿Cuánto puede costar? (Boris, Kfar Saba

Si usted es un paciente de Call4life, en cualquier momento, en su viaje en el extranjero o en casa, usted puede consultar con su médico de cabecera. Además, nuestro paciente ha sentido las indisposiciones durante un viaje al extranjero, podrá, en cualquier momento de proporcionar su médico de cabecera acceso total a su подробнейшей de la historia de la enfermedad y de correo expediente. Además, el paciente puede ponerse en contacto con su médico en israel, para que le explicó lo que sucede, y en la medida de lo que sucede en serio. Esto le ayudará a tomar una decisión – volar ¿urgentemente a casa o ser curado en el país donde usted se encuentre. Si en su teléfono móvil, aparecerá el botón Call4Life – usted está garantizado para no quedarte sin ayuda en cualquier situación. La solución óptima a mi me parece que nuestro abono anual, con un costo de 90 dólares al mes.

Hola, si voy a comprar tu abono para sí mismo, ¿cómo voy a recibir los medicamentos? Nuestras medicinas no estoy muy de confianza, y de la enfermedad que tengo graves problemas con el corazón, los vasos. (Marina Глузкер, Moscú)

Tienes razón, los medicamentos que usted puede confiar, es una de las partes más importantes del tratamiento. Entre tanto, la situación con la calidad de los medicamentos fabricados en los países de la antigua unión soviética, hoy en día deja mucho que desear. Los pacientes que se encuentran bajo la supervisión de nuestros médicos, reciben medicamentos de la misma receta, como los ciudadanos de israel. Enviar medicamentos, extendidos al enfermo el doctor Call4Life en tres meses o en seis meses, pueden parientes que viven en israel. Enviar esta premisa podemos nosotros, con el servicio de EMS.

Mi madre vive en armenia, cerca de stepanakert. Se habla mal en ruso. Quiero comprar para su abono, pero le resulta difícil comunicarse con los médicos no армянски. ¿Qué me aconseja? (Сурен Айриян, Beer-Sheva)

Si usted compra un abono para la madre, siempre se podrá ayudarle con la traducción: a través de la plataforma Call4Life podemos pasar directamente видеоконсультацию no sólo en el modo de paciente-médico, sino también en el modo de paciente-médico-familiares. Por lo tanto, en la conversación podrán participar simultáneamente las tres partes: su madre, usted (donde está en este momento en cualquier lugar) y el médico de atención primaria.

A mis familiares, pareja madura, viven en cheliabinsk. Tienen un pc, pero no saben usarlo. La gente немолодые, los enfermos. ¿Puede asesorar sobre el teléfono? (Anatoly, Jerusalén)

En el caso extremo de nuestros médicos siempre pueden ponerse en contacto con el paciente por teléfono. Sin embargo, en rusia y en otros países de la antigua unión soviética tenemos el especial de servicio técnico, orientada a la prestación de soporte técnico a los pensionistas. Consultor técnico llama a nuestro cliente por teléfono y con él la pasa todo el procedimiento de conexión y registro. Después de eso, para ponerse en Call4Life, basta con pulsar un botón. Al hacer clic, el cliente llega a медконсультанту para que se encargue de las funciones de «registro»: se interroga al paciente, de indagar acerca de su queja, escribe a su médico en cualquier momento. Después de este paciente en el teléfono o en el correo electrónico llegue una notificación que indica que se encuentra en la recepción y antes de recibir el sistema, una vez más recordar con él. A continuación, en la aplicación o en el ordenador, se abre la ventana correspondiente, el paciente ve a un médico, y el médico – paciente, y comenzará la recepción. Al final de la recepción de doctor emite conclusiones y recomendaciones que vienen a un paciente en un correo electrónico.

Si mi padre, que me voy a comprar el abono, se mete en el hospital (san petersburgo), ¿puede el médico Call4life salir de él? ¿Tienen estos servicios? (Zvi Горштейн Petach Tikva)

Hasta ahora no hemos tenido ningún tipo de precedentes. Si el titular de forfaits «el Cuidado de los seres queridos» entró en el hospital por el lugar de residencia, israel médico-tutor puede ponerse en contacto directamente con el médico de su paciente está en el hospital, y llevar a cabo una especie de concilio, que ayudará a evitar la mala practica médica. En rusia, trabajamos con la mayor red de hospitales de los ferrocarriles existentes en cada ciudad. Los médicos saben de los pacientes Call4life. Sin embargo, si nuestro paciente sea y en cualquier otro hospital, realizar una consulta con su médico de cabecera de israel siempre es posible. Además, la presencia en el paciente de su doctorado, sin más, en el extranjero, aumenta su «credibilidad» del paciente a los ojos de los especialistas locales. En el caso de que usted considere que su padre necesita de la presencia de nuestro médico, podemos salir a un paciente, pero este servicio no está incluido en el precio de la membresía y se paga por separado.

¿Cómo puedo estar segura de que los médicos Call4life son realmente profesionales? Resulta que yo sólo tenía que creer en la palabra? Ninguna de las recomendaciones en el sitio no lo encontré. (Miriam Coronas, Holon)

En nuestra clínica Call4Life recogido el colectivo de médicos de distintas especializaciones (oncólogos, cardiólogos, neurólogos, alergia y muchos otros), son los principales expertos de los más grandes de israel de los centros de salud: «shiba», «Ассута», «ichilov», «Адасса», «schneider», y совмещающих trabajo en estos hospitales remotos asesoramiento. Valiéndose de los más modernos métodos de diagnóstico y tratamiento, los médicos Call4Life conectan con ellos la experiencia de la antigua escuela de medicina, en la cual el médico de familia conocía la historia de la enfermedad de cada observada les paciente y no escatimó tiempo para explicar al enfermo todo lo que quiere saber sobre su estado. Además, en el sitio forrados y los comentarios de los pacientes, grabados en vídeo. Similares a los clientes, de la historia de los enfermos, contadas por ellos, y se publicaron en los medios de comunicación.

Todos nos vamos a los diferentes especialistas. Por ejemplo, siempre he tenido la ocasión de visitar a un cardiólogo, endocrinólogo y ревматолога. Como puede ser que en Call4life todas las enfermedades cura un médico? (Alon, Tel-Aviv)

Cada dirección en la medicina requiere de un método y de un médico específico de la especialidad. En la mayoría de los casos, el paciente no puede juzgar qué tipo de especialista que necesita. Además, a veces el paciente realmente se necesitan médicos en diferentes especialidades. En base a nuestra experiencia, el mejor es el enfoque principal de la consulta de un especialista de perfil amplio. En esta consulta se define el círculo necesarios especializados profesionales para obtener un rápido y correcto diagnóstico y tratamiento. Después de la realización de auditorías en cada caso, nuestros especialistas trabajan con pacientes deciden qué profesionales necesita atraer para el tratamiento de un paciente.

Vivo en israel, pero quería experimentar con el médico por internet, ya que me resulta difícil moverse (yo después de dos accidentes cerebrovasculares), y, a menudo caminar por los médicos. ¿Puedo comprar los pases para usted y su esposa? (Dmitry Aleksandrovich, Jerusalén)

Sin duda. La situación en la que es necesario ponerse en contacto con su médico, no se llega a él a la recepción personalmente, puede ocurrir en cualquier momento y en cualquier lugar del mundo, por lo tanto, la presencia de forfaits Call4Life en serio ahorra tiempo y mano de obra, borrando las fronteras y distancias. De hecho, en este caso, el médico venga a su casa.

Como pagarte, ¿qué formas de pago se aceptan? ¿Pueden mis padres, que viven en simferopol, los mismos comprar su abono, o sólo tengo que comprarlo de israel? (Lera Петровски, Rehovot)

En la plataforma de Call4Life existen diferentes formas de pago: usted puede pagar el abono con tarjeta de crédito a través de PAYPAL o transferir dinero (mediante transferencia bancaria a la cuenta de la empresa en israel (shekel o dólares), o a través de representante Call4Life en rusia (en rublos).

Se publica en el marco de la información de la asociación

El doctor venga a su casa. Las respuestas del jefe médico de la clínica Call4Life a las preguntas de los lectores 29.11.2017

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